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Política de la Calidad.

LA ORGANIZACIÓN MERCOTRANS suministra los SERVICIOS DE TRANSPORTE DE  VEHÍCULOS NUEVOS Y USADOS POR SUS PROPIOS MEDIOS.

Nos caracterizamos por efectuar nuestras operaciones en forma planificada previniendo los riesgos de la prestación del servicio, protegiendo a las personas, el medio ambiente, y respetando la legislación y reglamentación vigente y los requerimientos de la norma de gestión de la calidad ISO 9001:2015.

Nuestro propósito es lograr la satisfacción de los requerimientos y superar las expectativas de nuestros clientes, para lo cual:

  • el Gerente General y todo el personal de la organización están comprometidos con el cumplimiento de los requerimientos de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad,
  • se utilizan todas las herramientas del SGC para el mejoramiento continuo de su eficacia,
  • se han documentado nuestros Objetivos de la Calidad los cuales son medibles para asegurar su cumplimiento,
  • se mantiene una comunicación permanente y efectiva con las partes interesadas,
  • las actividades de la prestación del servicio se desarrollan en un ambiente seguro y de buenas relaciones con las partes interesadas.

Pretendemos que la implementación efectiva de nuestro SGC nos permita mantener y acrecentar el reconocimiento de nuestros clientes como una organización de alta confiabilidad en el suministro de nuestros servicios.